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제목 [답변] 답글입니다.
작성자 멀티퓨어 (ip:)
  • 작성일 2017-06-16
  • 추천 추천하기
  • 조회수 175
  • 평점 0점

안녕하세요. 고객님.

불편을 드려 죄송합니다.

유선상으로 안내를 드리고자 연락을 드렸으나 전화번호가 오류인듯 합니다.

번거로우시더라도 연락처를 알려주시면 유선상으로 안내를 드리도록 하겠습니다.

연락처 정보 부탁드립니다.



 [ Original Message ]
몇일걸려 기다린 끝에 받은 답글이
"추가자료는 영어 원문 데이터시트를 참고하세요"
여기서는 이 제품을 판매하면서 기본적인 중금속제거리스트를 모르시나요?
카드뮴,6가크롬,철,불소 제거되냐는 질문에 저리 답변받으니 업체측에서는 잘 모르신듯하네요
그리고 고객 질문에 정확히 답변해줄 의무가 있는건데 업체측에서 알아보고선 제거가 된다 안된다라고 답변해주셔야 맞는거 아닌가요?
그리고 880이 상의급 모델이라 환경호르몬제거기능이 있을거라 추측은 하는데 인증정보는 미국 본사측에서 추기적으로 받은게 없어 정확히 안내하기 어렵다..
본사측에 알아는보고는 이리 답변주신건가요?

업체측에서는 참고하라..추측은 하는데..
이런식의 답변말고 된다 안된다 딱뿔어지게 말씀해주셔야죠!!!

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