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  3. FAQ/자주하는질문

  • 질문 1.
  • 멀티퓨어 정수 시스템에는 어떤 종류가 있습니까?
  • 답변 1.
  • 스탠다드 타입의 MP750모델대용량 비소 및 방사능 물질 추가제거 타입의 MP880모델 두가지로 나뉘며 활수 기능 탑재 사양이 옵션으로 선택가능합니다. 제거물질은 거의 차이가 없으며 정수용량에 차이가 있습니다.
  • 질문 2.
  • 설치는 스스로 할 수 있습니까?
  • 답변 2.
  • 동봉된 부속품을 사용하여 누구나 쉽게 설치가 가능합니다. 알기 쉬운 "설명서"가 첨부되어 있습니다.
  • 질문 3.
  • 내구성은 어느 정도입니까?
  • 답변 3.
  • 스테인레스본체는 평생보증합니다(세계유일)!! 단 고무패킹과 같은 부품은 1년 보증입니다. 매년 카트리지 교환 이외에 특별한 유지 보수가 필요하지 않습니다.
  • 질문 4.
  • 카트리지 교환시기는 어느 정도입니까?
  • 답변 4.
  • 대략 1년에 1회 교환하면됩니다. 카트리지 교환도 쉽게 할 수 있습니다. (지역·수질·사용량에 따라 더 빨리 교환하셔야 할 수 있습니다. 교환방법은 따로 설명서를 제공하며 보다 자세한 내용은 홈페이지에서 확인 가능합니다)
  • 질문 5.
  • 더운 물을 사용해도 괜찮습니까?
  • 답변 5.
  • 멀티퓨어 전모델은 냉수전용 필터를 사용합니다. 내열 온도 한계는 섭씨 38도입니다.
  • 질문 6.
  • 멀티퓨어는, 어떤 회사입니까?
  • 답변 6.
  • 세계 최초로 블록 모양의 압축 성형 활성탄(블록 활성탄)를 개발·실용화 현재 세계 블록 활성탄 시장에서 90% 이상의 점유율을 자랑하는 세계 최대의 블록 활성탄 제조 업체입니다. 1970년 미국 캘리포니아에 설립 된 40년 이상의 역사가 있는 신뢰 높은 회사입니다.
  • 질문 7.
  • 멀티퓨어 정수 시스템의 판매실적은 어느 정도입니까?
  • 답변 7.
  • 40년 넘게 세계 80개국 이상의 가정에서 애용되고 있습니다. 먹는물에 대한 까다로운 기준을 적용하는 일본에서도 일반 가정은 물론 유치원과 초 중학교 등의 교육 시설, 각종 병원, 요양 시설 등을 비롯해 요리 학원이나 일류 레스토랑 등 다양한 장소에서 사용되고 있습니다.
  • 질문 8.
  • 멀티퓨어 스테인레스 스틸 케이스의 재질은 무엇입니까?
  • 답변 8.
  • 멀티퓨어 정수기는 "스테인레스 스틸 304" 재질입니다. 스테인레스(stainless)에서 스테인(stain)은 부식(녹이스는것)을 말하는데요. 스테인레스는 부식이 없는.. 녹이 슬지 않는다는 뜻입니다. 스틸(steel)은 강철(철의 강도를 높이기 위해 탄소, 망간, 인, 황 등을 섞어 강화한 철)을 말하는데요. 스테인레스 스틸은 "부식이 없는 강철", 보통은 크롬을 첨가하여 내식성(부식에 견디는 성질)을 높인 강철을 뜻합니다. 스테인레스 스틸은 종류가 다양한데요. 크게 오스트나이트계, 폐라이트계, 말텐사이트계로 나눌 수 있고, 그 각각의 계에서도 여러 종류가 있습니다. "스테인레스 스틸 304"는 간단하게 말하면 "오스트나이트계"에 속하는 스테인레스 스틸로서 니켈이 함유되어 있어 내식성(부식에 견디는 성질), 내열성(열에 견디는 성질)이 뛰어난 스테인레스 스틸입니다. 주로 주방기구, 식기류, 욕조, 보일러 및 각종 배관(파이프), 건축 내외장재 등으로 사용됩니다. "스테인레스 스틸 304"는 스테인레스 스틸 중에서는 식칼등의 칼 종류를 제외하고는 주방용품에 가장 적합해서 많이 사용되며 안정성도 높습니다. 멀티퓨어 정수기의 제조국 및 원산지는 미국으로 일본과 무방합니다.
  • 질문 9.
  • 압축 성형 활성탄 (블록 활성탄) 필터이란 어떤 것입니까?
  • 답변 9.
  • 보통 활성탄라고하면 일반적으로 입상(가루형태)이지만, 멀티퓨어 정수 시스템은 활성탄 밀도를 높이기 위해 고형화(블록상)한 특수 필터를 사용하고 있습니다. 필터 활성탄의 특성인 화학 물질의 흡착과 고밀도의 차단에 의한 정밀 여과의 두 가지 기능을 동일 체적에서 발휘합니다.
  • 질문 10.
  • 어떤 유해 물질을 제거 할 수 있습니까?
  • 답변 10.
  • 수원 오염의 원인물질과 수돗물에 포함된 염소계와 몸에 악영향을 미치는 대부분의 유해 물질을 제거 할 수 있습니다. 50종류 이상의 유해 물질을 제거 할 수 있다고 하여 국제적인 중립 제삼자 기관(NSF)에서 성능 인증을받은 것은 세계에서 5000개 이상의 정수기 내에서 멀티 퓨어 정수 시스템뿐만 입니다.
  • 질문 11.
  • 50종류 이상의 유해한 물질이 제거하면, 미네랄도 제거되지 않는지요?
  • 답변 11.
  • 몸에 중요한 미네랄은 그대로 통과되며, 유해한 물질만을 제거하는 것이 멀티퓨어의 혁신적인 기술입니다.
  • 질문 12.
  • 미네랄이란 무엇입니까?
  • 답변 12.
  • 미네랄은 생물체를 구성하는 원소 중 탄소,수소,산소 3원소를 제외한 생물체의 무기적 구성요소를 말하는것으로 광물질,무기질이라고도 합니다. 아주 미량이지만 부족하면 신체 리듬은 깨지게 되는 중요한 요소입니다. 생체성분으로 무기질을 미네랄이라고도 하며, 무기영양소(mineral nutrients, mineral elements)라고도 합니다. 무기영양소의 원소조성은 약 20종으로 주된것은 Ca(칼슘), Mg(마그네슘), P(인), Na(나트륨), K(칼륨)로 전체의 수십 %이상을 차지합니다. 그외에 미량만이 중요한 원소에 Cu(구리), Zn(아연), I(아이오딘), Mn(망가니즈), Co(코발트)등이 있습니다. 생체에는 이상의 것외에도 F(플루오르), Mo(몰리브데넘), Se(셀레늄), Cr(크로뮴), V(바나듐), Sn(주석)등이 필수요소입니다. 이 물질들은 멀티퓨어의 제거물질 목록에 포함되어 있지 않으며, 유해물질만을 제거하는 시험성적서가 있습니다.
  • 질문 13.
  • 멀티퓨어 정수 시스템 물이 "안전한 물 '이라고 불리어지고있는 이유는 무엇입니까?
  • 답변 13.
  • 국제적인 중립 제삼자 기관의 NSF 인터내셔널에서 세계 최다의 50종류 이상에 달하는 유해 물질의 제거 성능에 대해 인증을 받고 있기 때문입니다.
  • 질문 14.
  • 장시간 정수기를 사용하지 있으면 필터 내부에 세균이 번식 할 걱정은 없습니까?
  • 답변 14.
  • 그 걱정은 없습니다. 수돗물은 원래 일반 세균과 대장균은 포함되지 않도록되어 있습니다만, 만일 포함되어 있어도 필터 내부에 세균의 번식은 일어나지 않습니다. 이것은 미국 토루우스디루 연구소와 일본 식품 분석 센터 등의 시험을 통해 입증되었습니다.
  • 질문 15.
  • 중립 제삼자(NSF)란 무엇인가요?
  • 답변 15.
  • 정부, 업계, 학계, 소비자 단체에서 독립적 인 중립에서 활동하는 기관입니다. 정수기의 성능을 인증하는 국제 기관으로는 NSF 인터내셔널과 UL이 중립 제삼자 기관이기 때문에 더욱 공정한 인증을 할 수 있습니다.
  • 질문 16.
  • "인증"이란 무슨의미인가요?
  • 답변 16.
  • 인증은 단순한 테스트 데이터와 다릅니다. 테스트가 단순한 숫자에 불과 대해 인증은 인증 기관이 스스로 엄격한 성능 테스트를 실시하고 그 정수기의 성능을 장래에 걸쳐 책임을지고 '안전'임을 인정하는 것입니다. 그 인증이 확실한 것인지를 항상 체크하기 위해 NSF International은 5 년에 한 번만 다시 시험과 1 년에 1 회 공장의 불시 검사를 지속적으로 실시하고 있습니다.
  • 질문 17.
  • 선체험이란 무엇인가요?
  • 답변 17.
  • 선체험은 멀티퓨어 정수기가 생소한 고객님들께 제공해드리는 서비스입니다. 현재 선체험은 15일 동안 가능하며, 15일동안 멀티퓨어의 물맛을 체험해보실 수 있습니다. 15일 선체험 이후에는 제품을 구매결제 해주셔야 합니다. 렌탈을 원하실 경우 15일 선체험은 불가하며, 15일 선체험은 서울 및 경기도 일부지역만 가능합니다. 지방의 경우 선체험이 불가합니다.

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